Skilmálar

1. Almennt

Vefverslunin kubbaheimar.is („Kubbaheimar“, „við“) er rekin af Veffirma ehf., kt. 610526-1280, Karfavogi 52, 104 Reykjavík. Netfang: hallo@kubbaheimar.is.

Skilmálar þessir gilda um öll kaup á vörum í vefversluninni. Með því að ganga frá pöntun staðfestir kaupandi að hafa kynnt sér skilmálana og samþykkt þá. Um kaupin gilda að öðru leyti lög um neytendakaup nr. 48/2003, lög um neytendasamninga nr. 16/2016 og lög um rafræn viðskipti og aðra rafræna þjónustu nr. 30/2002.

Kubbaheimar er óháð verslun og tengist ekki LEGO-samstæðunni. Vörumerki framleiðenda (t.d. Pantasy, BlueBrixx og Cobi) eru eign viðkomandi eigenda.

2. Pantanir

Samningur um kaup kemst á þegar pöntun hefur verið greidd og staðfesting send á netfang kaupanda. Pöntunarstaðfestingin gildir sem kvittun fyrir kaupunum.

Við áskiljum okkur rétt til að hætta við pöntun, t.d. ef vara reynist uppseld eða ef verð eða vörulýsing er augljóslega rangt skráð. Í slíkum tilvikum látum við kaupanda vita strax og endurgreiðum að fullu.

3. Verð og greiðsla

Öll verð eru í íslenskum krónum og innihalda 24% virðisaukaskatt. Sendingarkostnaður bætist við og kemur fram áður en gengið er frá pöntun.

Hægt er að greiða með greiðslukorti eða Apple Pay. Greiðslur fara í gegnum örugga greiðslugátt Teya og Kubbaheimar fær aldrei aðgang að kortaupplýsingum.

Afsláttarkóða má nota samkvæmt þeim skilmálum sem fylgja hverjum kóða. Ekki er hægt að skipta afsláttarkóða út fyrir peninga.

4. Afhending

Pantanir eru sendar með Dropp eða Póstinum, eftir því sem kaupandi velur. Afhendingartími fer eftir flutningsaðila.

Áhætta af vöru flyst til kaupanda við afhendingu. Ef pöntun berst ekki eða sending er sjáanlega skemmd skal hafa samband við okkur sem fyrst.

5. Réttur til að falla frá kaupum (14 dagar)

Kaupandi sem er neytandi getur fallið frá kaupum án þess að tilgreina ástæðu innan 14 daga frá því að hann fékk vöruna í hendur, sbr. lög um neytendasamninga nr. 16/2016.

• Tilkynna skal um að fallið sé frá kaupum með skýrri yfirlýsingu, t.d. tölvupósti á hallo@kubbaheimar.is, með pöntunarnúmeri.
• Vöru skal skila innan 14 daga frá tilkynningu. Kaupandi greiðir kostnað við að skila vörunni.
• Við endurgreiðum kaupverð og upphaflegan sendingarkostnað (miðað við ódýrasta staðlaða sendingarmáta) innan 14 daga frá því að tilkynning berst. Heimilt er að halda endurgreiðslu eftir þar til varan hefur borist okkur.
• Kaupandi ber ábyrgð á rýrnun á verðgildi vörunnar sem stafar af meðferð umfram það sem nauðsynlegt er til að kanna eiginleika hennar, t.d. ef pokar hafa verið opnaðir eða sett sett saman.

6. Gallar og kvartanir

Ef vara er gölluð, eða kubba vantar í sett, skal hafa samband við okkur sem fyrst og innan hæfilegs tíma frá því að gallinn uppgötvaðist. Við bjóðum, eftir atvikum, viðbótarkubba, nýja vöru, afslátt eða endurgreiðslu í samræmi við lög um neytendakaup nr. 48/2003. Frestur neytanda til að bera fyrir sig galla er að minnsta kosti tvö ár frá afhendingu.

7. Öryggi

Vörur okkar eru CE-merktar og ætlaðar börnum og fullorðnum samkvæmt aldursmerkingu á umbúðum. Settin innihalda smáhluti og henta ekki börnum yngri en 3 ára vegna köfnunarhættu.

8. Persónuvernd

Um meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu okkar.

9. Lög og úrlausn ágreinings

Um skilmála þessa gilda íslensk lög. Ef ágreiningur kemur upp reynum við fyrst að leysa hann í góðu. Neytandi getur einnig borið mál undir Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa. Rísi mál vegna kaupanna skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.

10. Breytingar

Við getum breytt skilmálum þessum. Um hverja pöntun gilda þeir skilmálar sem voru í gildi þegar pöntunin var gerð.